Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Una vez elegido el producto, presioná el botón Agregar al Carrito y verás en tu carrito los artículos que tenés cargados. Podés modificar la cantidad o eliminar los que desees. En este punto encontrarás los medios de pagos y promociones que están disponibles en nuestra Tienda Online. Para continuar con la compra deberás seleccionar un método de envío, para eso, tenés que ingresar tu código postal, y se desplegará el costo de envío a domicilio. Seleccioná el método que prefieras y hacé click en "Pagar". En el paso siguiente vas a tener que ingresar una serie de datos personales para confeccionar la factura de tu compra. Aunque hayas elegido retirar en sucursal, la plataforma te solicitará algunos datos de "Envío", no te preocupes, son sólo datos de facturación. Tu pedido se enviará a la sucursal. Deberás elegir el método de pago mediante el cual querés abonar y se te informará el resultado de la operación. ¡Listo!

¿Hacen entregas en la sucursal?

Sí, continuamos haciendo entregas durante la etapa de aislamiento social preventivo y obligatorio. Nuestro horario es reducido por el contexto actual, estaremos atendiendo de 11 a 19 horas de lunes a viernes. Los días feriados y los fin de semana no hay entregas de compras.
Te avisaremos por correo electrónico cuando tu paquete ya esté listo para retirar.

¿Cuáles son los medios de pago?

Podés abonar a través de Mercado Pago

¿Puedo pagar en cuotas?

Si, esta opción está disponible en Mercado Pago.
 

¿Realizan envíos durante la cuarentena?

Sí. Hacemos envíos a todo el país con normalidad. El costo de envío depende del tamaño/peso del producto y la provincia a la que quieras enviarlo, podés consultarlo en la publicación del producto, debajo del precio y los medios de pago, en la sección que dice “Consultar costos de envío”. También podés consultar el costo del total de tus productos en el carrito de compras. Para esto, tenés que ingresar tu código postal y se te desplegará el costo de envío a tu domicilio.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Los tiempos de entrega dependerán de los productos que compres y del lugar de entrega. Cuando se realiza un envío dentro de CABA y hasta 50 km, se entregará en su domicilio dentro de los 4 días hábiles posteriores al despacho. En GBA y el interior del país demorará como máximo 7 días hábiles. Salvo las provincias más alejadas, en las que puede demorar un poco más. El correo realizará la entrega en su domicilio dentro de la franja horaria de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

¿Quién puede recibir mi pedido?

Puede recibir tu pedido cualquier persona mayor de 18 años. Si va a ser otra la persona que va a recibirlo, te pedimos que lo aclares al momento de realizar el pedido.

¿Qué pasa si el correo viene a domicilio y no me encuentra?

El correo irá a tu domicilio una sola vez. En caso de que no se encuentre nadie capaz de recibir el pedido en el domicilio, el paquete volverá a la Sucursal de Correo Argentino y permanecerá por los siguientes cinco días.

¿Se puede retirar en alguno de los locales de Buenos Aires Bazar?

Si. Podés retirar tu producto en nuestra sucursal habilitada para el retiro de productos. La dirección es Av. Rivadavia 3940 (Almagro). Una vez acreditada la compra, podrás retirar tu pedido dentro de los 4 días hábiles posteriores. Cuando esté listo el pedido, se te enviará un email automático para informártelo. A partir de ese momento tenés 29 días para retirar tu pedido en el local.

¿Quién puede retirar el pedido y qué necesita para retirarlo?

Cuando termine el período de aislamiento social obligatorio, podrá retirar tu pedido cualquier persona mayor de 18 años. En caso de que el pedido sea retirado por una persona distinta al titular de la compra, el titular deberá enviarnos un email a buenosairesbzr@gmail.com con los datos de la persona autorizada (Nombre, Apellido, DNI). Al acercarse a línea de caja, podrán retirar cualquiera de los dos únicamente con el nombre de la persona titular del pedido o el número de operación.

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buenosairesbzr@gmail.com